DaaS چیست و چرا در دوران بحران به یک راهکار حیاتی تبدیل شد؟
بحران کرونا برای مدت طولانی بسیاری از کشورها را با قرنطینه و محدودیتهای گسترده مواجه کرد و همین موضوع باعث تعطیلی یا اختلال جدی در فعالیت بسیاری از کسبوکارها شد. در این شرایط، شرکتهایی که زیرساختهای دیجیتال و ابری نداشتند، با چالش بزرگی روبهرو شدند؛ چراکه امکان دورکاری یا ادامه فعالیت از خانه برای آنها فراهم نبود.
با این حال، هنوز هم برای حرکت به سمت راهکارهای مدرن دیر نشده است. یکی از مؤثرترین راهحلها برای مدیریت این شرایط، استفاده از سرویس DaaS یا «دسکتاپ بهعنوان سرویس» است؛ مدلی که به کسبوکارها کمک میکند بدون وابستگی به تجهیزات فیزیکی، فعالیت خود را ادامه دهند.
DaaS چیست؟
DaaS مخفف عبارت Desktops as a Service است و به مدلی از خدمات ابری اشاره دارد که در آن دسکتاپها و اپلیکیشنهای مجازی از طریق سرورهای ابری در اختیار کاربران قرار میگیرند. در این مدل، کاربران میتوانند از هر دستگاهی و در هر مکانی، تنها با اتصال به اینترنت به محیط کاری خود دسترسی داشته باشند.
DaaS امکان استفاده از دسکتاپهای مجازی ویندوز، اپلیکیشنهای سازمانی، نرمافزارهای قدیمی (Legacy) و حتی سرویسهای ایمیل را بهصورت یکپارچه فراهم میکند. این سرویس معمولاً با مدل پرداخت مبتنی بر میزان مصرف ارائه میشود که مدیریت هزینهها را سادهتر و قابل پیشبینیتر میکند.
DaaS چگونه کار میکند؟
دسکتاپ بهعنوان سرویس که با نامهایی مانند دسکتاپ مجازی یا دسکتاپ میزبانیشده نیز شناخته میشود، بر پایه زیرساختهای ابری عمومی یا خصوصی اجرا میگردد. در این ساختار، ماشینهای مجازی روی سرورهای ابری اجرا شده و سیستمعامل دسکتاپ را در اختیار کاربر قرار میدهند.
کاربران میتوانند از طریق مرورگر یا نرمافزار امن نصبشده روی لپتاپ، کامپیوتر رومیزی، موبایل یا تبلت به این دسکتاپها متصل شوند. تمامی پردازشها، ذخیرهسازی دادهها، بهروزرسانیها و مسائل امنیتی توسط ارائهدهنده سرویس مدیریت میشود و کاربر تنها با محیط دسکتاپ و برنامهها سر و کار دارد.
تفاوت DaaS با VDI چیست؟
DaaS نوعی از زیرساخت دسکتاپ مجازی یا VDI محسوب میشود، اما تفاوت اصلی آنها در محل میزبانی و مدیریت است. در مدل VDI، دسکتاپهای مجازی در دیتاسنتر داخلی سازمان اجرا میشوند و تیم IT مسئول خرید سختافزار، نگهداری، امنیت و بهروزرسانیها است.
در مقابل، DaaS بهصورت کامل بر بستر ابر ارائه میشود و سازمانها نیازی به مدیریت زیرساخت فیزیکی ندارند. همین موضوع باعث کاهش هزینه، پیچیدگی کمتر و انعطافپذیری بالاتر میشود.
چرا انتخاب DaaS منطقی است؟
در دنیای امروز، کارکنان انتظار دارند از هر مکان و با هر دستگاهی به محیط کاری خود دسترسی داشته باشند. در عین حال، شرکتها به دنبال راهکاری هستند که هم مقرونبهصرفه باشد و هم امنیت اطلاعات را تضمین کند.
مدیریت سنتی کامپیوترهای شخصی چالشهای زیادی برای تیم IT ایجاد میکند؛ از تغییر رمز عبور گرفته تا اعمال بهروزرسانیهای امنیتی. DaaS با سادهسازی این فرآیندها، تجربه کاربری بهتر و بهرهوری بالاتری را فراهم میکند.
مزایای استفاده از DaaS
انعطافپذیری
کارکنان میتوانند بدون محدودیت مکانی و با امنیت کامل به دسکتاپ، اپلیکیشنها و دادههای کاری خود دسترسی داشته باشند.
مقیاسپذیری
امکان افزایش یا کاهش تعداد دسکتاپها و منابع تنها در زمان نیاز وجود دارد و هزینههای IT کاملاً کنترل میشود.
تداوم کسبوکار
در شرایط بحرانی مانند بیماریهای همهگیر یا حوادث غیرمنتظره، دسترسی از راه دور به دسکتاپها تضمین میشود و فعالیت سازمان متوقف نخواهد شد.
کاهش هزینهها
هزینههای سنگین خرید و نگهداری سختافزار حذف شده و پرداختها بهصورت اشتراکی و متناسب با مصرف انجام میشود.
امنیت اطلاعات
دادهها روی سرورهای ابری ذخیره میشوند و در صورت مفقود شدن یا سرقت دستگاه کاربران، اطلاعات سازمانی در معرض خطر قرار نمیگیرد.
گزارشگیری لحظهای
مدیران میتوانند عملکرد کاربران و منابع را بهصورت آنی بررسی و مدیریت کنند.
دوستدار محیطزیست
کاهش استفاده از سختافزار فیزیکی باعث مصرف انرژی کمتر و آلودگی پایینتر میشود.
صرفهجویی در فضای اداری
عدم نیاز به سرورهای محلی و تجهیزات شبکه، فضای فیزیکی دفتر را آزاد میکند.
نقش DaaS در دوران کرونا و پس از آن
همهگیری کرونا نشان داد که دورکاری دیگر یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت است. شرکتهایی که به سمت زیرساختهای ابری حرکت کرده بودند، توانستند سریعتر با شرایط جدید سازگار شوند.
DaaS این امکان را فراهم میکند که کارکنان از هر مکان و با هر سیستمعاملی به محیط کاری سازمان دسترسی داشته باشند. این مدل نهتنها در دوران بحران، بلکه در آینده نیز نقش مهمی در تحول دیجیتال و افزایش بهرهوری کسبوکارها خواهد داشت.
بدون تردید، تجربه کرونا مسیر مدیریت دسکتاپهای سازمانی را تغییر داد و نشان داد که آینده کار، در ابرها شکل میگیرد.
